الأخبار

Quality

من الحوكمة إلى التحسين المستمر: ورشة ترسّخ ثقافة الجودة في البرامج الأكاديمية

المصدر
عمادة التطوير والجودة

عقدت عمادة التطوير والجودة يوم الاثنين 20/04/2026م بقاعة التدريب بمقر العمادة ورشة عمل بعنوان "دليل الجودة: الحوكمة – الأدوار – وآليات التطبيق"، قدمها الدكتور يونس شهلاوي، أحد مستشاري العمادة، بحضور نحو 30 مشاركًا من منسوبي الجامعة.
هدفت الورشة إلى تعزيز فهم إطار ضمان الجودة، وتوضيح مفاهيم الحوكمة وتوزيع الأدوار والمسؤوليات داخل البرامج الأكاديمية، إضافة إلى استعراض آليات التطبيق العملي، وتحليل مؤشرات الأداء، وتصميم خطط تحسين فعالة تدعم الاعتماد الأكاديمي وترسخ ثقافة التحسين المستمر.
وتناولت الورشة عددًا من المحاور الرئيسة، من أبرزها:
•    مفهوم ضمان الجودة وعلاقته بالاعتماد باعتباره عملية مستمرة يقودها نظام فعّال.
•    استعراض معايير الاعتماد الوطنية (NCAAA) ونماذج الجودة العالمية.
•    الفرق بين ضمان الجودة (QA) وضبط الجودة (QC) والتحسين المستمر (CQI).
•    هيكل الحوكمة في البرامج الأكاديمية وأدوار لجان الجودة ومنسقي البرامج وأعضاء هيئة التدريس.
•    تطبيق دورة الجودة (خطط – نفذ – تحقق – حسّن) عمليًا من خلال التقرير السنوي وخطط التحسين.
•    مؤشرات الأداء الرئيسة (KPIs) وآليات جمع البيانات وإدارة الوثائق.
كما تضمنت الورشة أنشطة تطبيقية ونقاشات تفاعلية حول حالات عملية، مثل تحليل نتائج رضا الطلاب، وقياس نواتج التعلم، وآليات معالجة التعثر الأكاديمي، بما يعزز اتخاذ القرار المبني على البيانات.
وفي ختام الورشة، أكد مقدمها أن الجودة مسؤولية مشتركة، وأن وضوح الأدوار والحوكمة الفاعلة يمثلان أساسًا لتحقيق التحسين المستمر، وأن الاعتماد الأكاديمي نتيجة طبيعية لنظام جودة متكامل وفعّال.
وتأتي هذه الورشة ضمن جهود عمادة التطوير والجودة لدعم البرامج الأكاديمية، ونشر ثقافة الجودة، وتمكين منسوبي الجامعة من تطبيق أفضل الممارسات في ضمان الجودة والاعتماد.

تصنيف الأخبار